Основы эффективного общения для детей

Обучение детей общению: почему это важно?

          Трудно назвать хотя бы один полезный навык, который не стоит развивать с детства. Умение общаться, понимать позицию окружения, доносить свои мысли является ключевым. Считается, что школа должна социализировать ребенка, привить ему не только правила поведения в обществе, но и умение находить общий язык со сверстниками, выстраивать здоровое и комфортное окружение.

          На самом деле, это не совсем так, подобных предметов в школе обычно нет. В результате дети должны этим овладевать самостоятельно (или с помощью родителей), придумывая на ходу эффективные практики. К специалистам принято обращаться только тогда, когда возникают проблемы. В то же время, сегодня есть возможность не только предупредить такие сложности, но и дать детям те навыки, которыми обладают не все взрослые.

 Научиться общению в XXI веке: где и как?

Мир стремительно меняется, взрывной рост коммуникационных технологий многократно увеличил количество контактов с другими людьми в течение дня. Дети буквально окружены общением: социальные сети, кружки и секции, магазины, друзья, учителя, родители…

          Однако проблемы остаются теми же: многим детям сложно найти общий язык, грамотно донести мысль или справиться с конфликтом. Чем интенсивнее коммуникация, тем чаще выявляются проблемы, тем разрушительнее последствия и тем важнее получить необходимые навыки.

Где учат общаться с людьми?

          Научиться говорить с людьми, выстраивать диалог, уметь понять и донести мысль помогают специальные курсы. Сегодня они существуют как для взрослых, так и для школьников. Курсы сочетают накопленный опыт и современные технологии. Давайте попробуем разобрать программу такого обучения на примере.

         В Optima Academy это курс «Эффективная коммуникация и основы успешного влияния» для детей. Под руководством дипломированного специалиста молодые люди смогут научиться:

· понимать свое эмоциональное состояние и настроение собеседника, знать, как именно это может повлиять на слова и поступки;
· слушать и слышать собеседника, анализировать не только слова, но и все составляющие общения (контекст, невербальные сигналы, методы коммуникации);
· грамотно формулировать свои мысли, доносить их до собеседника, четко подбирать наиболее подходящую форму, слова и представления;
· конструктивно подавать критику и взвешенно воспринимать ее, выбирать время, место и способ выражения мнения;
· гасить конфликты, отстаивать свое мнение, минимизировать последствия споров;
· распознавать коммуникационные ловушки, давление, тупиковые пути, понимать психологический аспект тех или иных позывов (например, треугольник Карпмана и др.).
 

Что нужно знать родителям?

        
          Расписание дня, типичные увлечения и даже способы коммуникации серьезно изменились за последние 20 лет. Например, ребенок может быть коммуникабельным, но при этом неохотно выходить на личный, непосредственный контакт со сверстниками, предпочитая интернет и гаджеты. Мы попытались обобщить советы родителям, как помочь детям овладеть навыками общения.

• Социальные сети – неизбежная реальность

Нравится это родителям или нет, но значительная часть общения сейчас происходит в сети. Гаджет стал необходимым инструментом общения, а лента социальной сети постепенно вытесняет бумажный дневник.

          Если ребенка вырвать из этой сети, то неизбежно оборвутся серьезные пласты коммуникации (как если бы ребенку запретили выходить на улицу двадцать лет назад). Новые социальные навыки не появятся, но может начаться маргинализация молодого человека в обычной среде. Гораздо лучше научить ребенка эффективно и безопасно использовать эти инструменты.

• Технологии меняются быстрее людей, но ключевые навыки остаются те же

          Молодому человеку нужны все те же навыки понимания собеседника, формулировки и донесения собственных мыслей. Однако теперь это происходит не только лично, но и в формате TikTok, в мессенджерах и инстаграме. Это означает, что ребенку нужно научиться большему количеству навыков, чем раньше.

          Ни в коем случае не следует отдаляться от мира школьника. Общайтесь с ребенком, поощряйте четко сформулированные мысли, переживания, помогайте увидеть и распознать невербальные сигналы, развивать эмпатию.

Попытайтесь мягко, в рамках вежливого общения узнать, как прошел день (простого «нормально» будет мало, конкретизируйте вопрос: «Что сегодня понравилось?»), поделиться опытом или объяснить какие-то поступки, слова других людей.

Помочь ребенку научиться эффективному общению можно на курсе https://optima.study/ru/navichki-efektivnoji-komunikaciji